"Det är Goalplans förtjänst att vår personal, butikschefer och avdelningar lätt kan komma åt sina mål och även följa upp hur de ligger till varje dag, vecka och månad. Det har hjälpt oss öka vår försäljning."
Alen Ljutic, Retail Manager
Scandinavian Photo är stolta över sin säljstyrka. Med all rätt! När du kliver in i en butik kan du vara säker på att du möts av en engagerad produktexpert. Bolaget är måna om att behålla sin omfattande säljstyrka och upprätthålla fysiska butiker för att bygga community och kundvärden. Samtidigt brottas man med en hårt konkurrensutsatt e-handelsindustri. Det har inte funnits något bra sätt för retailchefen att se helheten. Bråkiga och tidskärvande verktyg har hindrat produktiviteten snarare än att ha främjat den.
Säljdata på butiks- och säljarnivå importeras automatiskt i realtid. Mål och resultat visas upp i medarbetarnas personliga vyer. Cheferna ser hur respektive säljare ligger till mot sina mål, och kan se hur den egna butiken taktar mot mål och står sig mot kedjans andra enheter.
Ökad hastighet för åtkomst till data och insikter. Kraftigt minskad administration. Chefer och teamledare ägnar mer tid åt coaching. Personalen får ökad autonomi och ansvar för sina egna KPI:er, siffror och framsteg.
Ökade försäljningen när marknaden backade tack vare Goalplan
Scandinavian Photos samarbete med Goalplan började när den tidigare retailchefen Isabella Farokhmanesh kom in i bolaget. Inspirerad av framgångarna som hennes tidigare företag Macforum upplevde efter att ha digitaliserat sin verksamhet med hjälp av Goalplan, märkte Isabella ett tydligt behov av att ta Scandinavian Photo till nästa nivå på samma sätt. Passionerad över att coacha och uppmuntra personalen att utvecklas och blomstra, såg Isabella en möjlighet att skapa flexibilitet, skydda personalens välbefinnande och öka företagets effektivitet. Så vad var detta hemliga vapen? Enligt Isabella var det Goalplan-appen: "Det är det bästa verktyget på marknaden. Goalplan ersätter det dagliga informationskaoset med något enklare, mer effektivt och användarvänligt. Det ger oss hela bilden – plötsligt är inte siffror bara siffror."